返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

クロネコヤマト　宅急便

〜基本料金〜
北海道・本州・四国・九州　800円

〜5000円以上ご購入〜
北海道・本州・四国・九州　無料


夏季（7月・8月）はクール便にて発送いたします。
（弊社負担） 

クロネコヤマト　宅急便（沖縄県専用）

※沖縄県専用※

〜基本料金〜
沖縄県　1300円

〜5000円以上ご購入〜
沖縄県　500円

＊コーヒー豆の鮮度管理上、クール便にて発送いたします。
（クール料金弊社負担） 

クロネコヤマト　宅急便コンパクト

※こちらの配送方法は少量限定です。
下記の量以上でしたらクロネコヤマト宅急便をご指定ください。

・200gパック　1個〜3個まで
（500gパックは大きさの都合で入りません）
・ドリップバッグ　10個まで
一律350円
＊クール便不可のため、沖縄への配送はできません。
＊クール便不可のため、夏季（7月・8月）はご利用頂けません。 

支払い方法について

クレジット

決済手数料：弊社負担
必要事項をご入力お願い致します。
尚、クレジットカード情報はクレジット代行業者のGMOイプシロンが保管いたします。 

PayPay

決済手数料：弊社負担
商品ご注文後に決済画面に移行します。
必要事項をご入力ください。 

代金引換

決済手数料：300円
ヤマトコレクト便にてお届けしますので代金のご用意をお願いします。 

コンビニ

決済手数料：弊社負担
お支払い可能なコンビニエンスストア
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・セイコーマート
・ミニストップ

※お支払い確認後、商品を発送致します。 

郵便振込

決済手数料：100円
大変申し訳ございませんが初めてご利用のお客様はこちらの決済方法はご指定いただけません。当社で判断致しまして常連様に限り郵便振込用紙を商品に同梱して発送させていただきます。お手元に届きましたら7日以内に郵便局にてお支払いください。 

銀行振込

振込手数料：お客様負担
≪振込先≫
八十二銀行　伊那市駅前支店
普通　260833
有限会社三澤珈琲
こちらの口座までお振込みいただきますようお願いいたします。
ご入金後、一報入れていただきますと幸いです。

※お振込み確認後、商品を発送致します。 

営業日について